Plăți securizate
Pe site-ul www.dfc.ro, operat de S.C. DFC IAȘI S.R.L., poți plăti în condiții de siguranță, prin conexiune securizată SSL/HTTPS.
1. Informații despre comerciant
Denumire legală: S.C. DFC IAȘI S.R.L.
CUI: RO40171875
Nr. ONRC: J22/3126/2018
Sediu social: Iași, Str. Izvor nr. 14, jud. Iași, România
E-mail: office@dfc.ro
Telefon: 0775 166 315
2. Plăți online prin ZEN
Plățile online cu cardul sunt procesate prin ZEN (denumit uneori și „Zen Pay”), furnizor de servicii de plată. În momentul plății vei fi redirecționat către o pagină securizată aparținând procesatorului de plăți.
Mai multe informații despre ZEN: https://www.zen.com/
Important: S.C. DFC IAȘI S.R.L. nu stochează și nu are acces la datele cardului tău bancar. Aceste date sunt introduse doar în pagina securizată a procesatorului de plăți.
3. Carduri acceptate
- Visa / Visa Electron
- Mastercard / Maestro
4. Cum cumperi și plătești online
Pasul 1 – Adăugarea produselor în coș
Apasă „Adaugă în coș” (sau „Cumpără”) pentru produsele dorite și urmează pașii de finalizare a comenzii. Vei completa datele necesare pentru livrare și facturare.
Poți plasa comanda și cu cont de client (recomandat), pentru a avea acces la istoricul comenzilor și statusul acestora.
Pasul 2 – Alegerea metodei de plată
Alege una dintre metodele disponibile: card online (ZEN), transfer bancar sau ramburs (dacă este disponibil).
Pasul 3 – Introducerea datelor cardului (pe pagina securizată ZEN)
Pentru plata cu cardul, vei fi redirecționat către pagina securizată a procesatorului, unde pot fi solicitate:
- numărul cardului;
- data expirării;
- codul CVV/CVC (dacă este aplicabil);
- autentificare 3D Secure (dacă banca emitentă solicită acest pas).
Pasul 4 – Confirmarea plății
Dacă datele sunt corecte și există fonduri suficiente, tranzacția este autorizată conform procedurilor băncii emitente. În funcție de bancă și de tipul tranzacției, suma poate fi rezervată sau debitată conform regulilor aplicabile.
După confirmarea plății, comanda este procesată și pregătită pentru livrare. Vei primi notificări pe e-mail cu privire la status.
5. Sfaturi utile pentru securizarea tranzacțiilor online
- Verifică dacă adresa paginii de plată începe cu https:// și dacă apare simbolul lacătului în browser.
- Nu trimite niciodată prin e-mail/telefon date sensibile ale cardului (număr card, CVV/CVC, PIN).
- DFC nu îți va solicita niciodată PIN-ul cardului sau codul CVV/CVC prin e-mail/telefon.
- Evită plățile de pe dispozitive publice sau rețele Wi-Fi nesecurizate.
- Păstrează e-mailurile de confirmare ale comenzii/plății.
6. Contact
Pentru întrebări despre plăți sau comenzi, ne poți contacta:
- E-mail: sales@dfc.ro
- Telefon: 0775 166 315