Acasa
Marci

Nicio marca

  • Banner

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru S.C. DFC IAȘI S.R.L.. Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul de date

Denumire legală: S.C. DFC IAȘI S.R.L.
CUI: RO40171875
Nr. ONRC: J22/3126/2018
Sediu social: Iași, Str. Izvor nr. 14, jud. Iași, România
E-mail: sales@dfc.ro
Telefon: 0775 166 315

În sensul GDPR, S.C. DFC IAȘI S.R.L. are calitatea de operator de date.

2. Ce date cu caracter personal prelucrăm

Putem prelucra următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • adresă de livrare și facturare;
  • date privind comenzile și istoricul acestora;
  • adresa IP, date de navigare, cookie-uri;
  • informații furnizate voluntar prin formularele de contact.

Nu prelucrăm date sensibile și nu colectăm date ale persoanelor sub 16 ani.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • crearea și administrarea contului de client;
  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • facturare și evidență contabilă;
  • gestionarea retururilor și garanțiilor;
  • comunicarea cu clienții;
  • îmbunătățirea experienței pe site;
  • marketing și publicitate online (cu consimțământ, unde este necesar).

4. Temeiul legal al prelucrării

  • executarea unui contract;
  • îndeplinirea obligațiilor legale;
  • consimțământul persoanei vizate;
  • interesul legitim al operatorului.

5. Marketing și publicitate online

Pentru promovarea produselor și serviciilor, utilizăm platforme de publicitate online, care pot prelucra date prin cookie-uri sau tehnologii similare:

  • Google Ads
  • Meta Ads (Facebook / Instagram)
  • TikTok Ads
  • BusinessLeague

Aceste servicii pot colecta informații privind comportamentul online, în scopul afișării de reclame relevante. Prelucrarea se realizează conform politicilor proprii ale furnizorilor și consimțământului exprimat de utilizator.

6. Destinatarii datelor

Putem transmite datele personale către:

  • furnizori de servicii IT;
  • furnizori de servicii de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • platforme de marketing și publicitate;
  • autorități publice, atunci când legea o impune.

7. Transferul datelor în afara UE

Anumite date pot fi transferate către furnizori situați în afara Uniunii Europene (ex. Google, Meta, TikTok), cu respectarea mecanismelor de protecție prevăzute de GDPR, precum clauzele contractuale standard.

8. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

9. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data afișării.

12. Contact

Pentru orice solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:

S.C. DFC IAȘI S.R.L.
E-mail: office@dfc.ro
Telefon: 0775 166 315

Urmariti-ne pe Facebook

Facebook